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- 計畫說明 -

即日起,凡於 STUDIO A 線上商城(官網/APP)購買主機者(會員)
皆提供2次免費的One to One線上視訊支援
您只要透過 FaceTime 或 LINE 視訊,不論是新機設定、
備份移轉、帳號申請與管理等,
皆可輕鬆獲得 STUDIO A Apple 技術顧問們
一對一專屬的視訊指導。

 

- 預約方式 -

本服務透過客服中心預約,可預約隔日起14天內的時段。
 

- One to One 服務時段 -

週一至週日11:00-21:00(最後預約時段20:00-21:00)。每次以1小時為限。
 

- 您可能需要的支援內容 -

包含 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 的個人設定與基礎應用。
若有非下列之問題,歡迎於致電客服預約時提出您的需求與期待,
我們將竭誠為您安排

 
  • 客服專線 / 0809-027-027

各 項 支 援 服 務

1.硬體操作使用

2.設定或移轉您的新iPhone/iPad
設定 FaceID 或 Touch ID
設定您的桌面
移轉你的資料
設定個人郵件/聯絡資訊/行事曆
設定您的健康管理
設定 Apple Pay
設定您的Apple Pencil (iPad)


3. 管理Apple ID
註冊或登入您的Apple ID
設定 iCloud 並且同步您的資訊
設定雙重認證保固您的數據及隱私
協助您從 App Store 中下載應用

1.硬體操作使用
+「側邊按鈕」「Digital Crown」使用
+錶面觸控功能
+安裝/調整 錶帶


2.配對您的Apple Watch 
+協助您與iPhone配對並且完成設定助理


3.設定
+協助您設定eSIM
+協助您設定 Apple Pay
+協助您選擇錶面
+協助您自定義您的錶面控件


4.Apple STore
+協助您從Watch AppStore中下載應用
+協助您從手機中同步App到您的Watch

 1.硬體操作使用
+觸控板、滑鼠、鍵盤的使用


2.設定或移轉您的新Mac
+設定 Touch ID
+設定您的個性化桌面及其他設定
+了解如何遷移電腦間的資料
+了解如何輕鬆備份您的資料
+設定個人郵件/聯絡資訊/行事曆
+設定 Apple Pay


3. 管理 Apple ID
+註冊或登入您的Apple ID
+設定 iCloud 並且同步您的資訊
+設定雙重認證保固您的數據及隱私
+從 App Store 中下載應用