送修前須知
請先確認完成以下設定，做好準備再進行送修
1.請備份好您的產品。您有責任自行備份您的產品中的全部現有資料、軟體及/或程式，並於送修前清除您的產品中的該等資料。您聲明您的產品中不包含任何非法檔案或資料。
2.請前往「設定」> [您的姓名] >「尋找我的 [裝置]」，然後關閉「尋找我的 [裝置]」。輸入您的 Apple ID 密碼，並點一下「關閉」。
3.請在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」以確保個人隱私不外流。
4.請自行移除並妥善收存 SIM卡、保護殼、隨機包膜以及您的產品本體主機以外之任何配件，您的產品維修完畢送還時，您將會需要用到這些配件，STUDIO A不負保管責任。
注意事項：
1. STUDIO A維修中心將協助您進行維修申請。
(a) 前台收件人員僅針對您反應的問題進行重現備註與基本收件，您的產品的詳細外觀、內部檢查、保固內外以及保險內外界定，將由認證工程師、Apple原廠以及保險公司作進一步檢測與判定。
(b) 檢修時間依維修中心所報的維修天數為主，不含收件日及例假日，如遇Apple缺料或返廠，維修時間稍會延長，實際依Apple到料/返廠檢修時間為主。
(c) 如有必要將進行軟體更新，恕不另行通知，維修與否皆需工程師與Apple進行確認。
2. 您應認知維修相關服務過程中就您的產品內的數據、資料、軟體及/或程式將有揭露、遺失或受損之風險，您有責任自行備份您的產品中的全部現有資料、軟體及/或程式，並於送修前清除您的產品中的該等資料，STUDIO A無提供備份、保留或轉移資料之責任。STUDIO A對於您的產品內的數據、資料、軟體及/或程式之揭露、遺失或受損的風險或損害，及對於因STUDIO A提供維修相關服務所可能導致的資料、軟體或程式的遺失、復原或損害，或可能導致您的產品無法使用或喪失使用價值，STUDIO A均不承擔任何責任。
3. iPad/iPod/Watch採整機交換，iPhone以更換零組件為優先，若遇無法更換零組件則採更換整機，相關執行需經Apple審核方得以交換，所有產品上保護貼/包膜/刻字及其他加工物，恕無法轉移與歸還。（外觀/非功能性之問題不在保固範圍內）。
4. 維修報價於七日內有效，如逾七日，需重新報價。同意報價後須先完成付款，維修中心才會進行後續訂料維修作業。
5. 若有以下情形，STUDIO A將向您收取基本檢測費用(主機類1200元 / iOS類300元)：(a)送修產品為保固外產品（非Apple保固範圍）；或(b)經報價後您不同意維修。
6. 您授權同意STUDIO A維修中心進行維修或您已就維修報價完成付款後，即不得任意取消維修單，您若取消維修，相關零件與檢測費用須由您承擔。
7. 針對更換的零件或者產品，享有的保固期限為原本剩餘時間，或者自STUDIO A維修中心通知取件日起 90 天，以以兩者中時間較長者為準。
8. 請確認送修產品過往是否皆於原廠授權維修中心檢測以及維修，若已有液體損壞請主動告知。凡收件後，經認證工程師檢測有非Apple保固範圍，如：液體損壞、非原廠授權零組件、拆卸黏膠痕跡或有外力損壞…等，恕無法進行服務並將退還其產品，檢測中的拆卸與零件損壞之風險由您自行承擔，STUDIO A概不負責。
9. STUDIO A保有收件與否的權利，保固規範以Apple規定為最終依據。Apple保固條款請參閱Apple官方網站公告（網址 http://www.apple.com/legal/warranty/，網址及內容依Apple不定期更新）。
10. STUDIO A將依維修單所載之您連絡電話，就送修產品通知您取回維修完成件或進行維修報價，您應自STUDIO A通知取件之日（如經STUDIO A報價後您表示不維修或不回覆者，自STUDIO A報價之日）起10日內，至產品維修單指定之取件處簽收取回送修產品，領取時請攜帶身分證明文件，出示維修單並結清費用。若有任一以下情形，視為您拋棄送修產品之所有權，您並同意STUDIO A得逕行處分該送修商品，不另作通知，且相關處理費用由您負擔：(a)自STUDIO A通知取件/報價之日起算6個月後您仍未取回者；或(b)因您提供之聯絡電話有誤或變更，致STUDIO A無法與您取得聯繫時，自送修日起算6個月後您仍未取回者。
消費者個人資料提供聲明及STUDIO A 隱私權政策
1. 您保證所提供的個人資料均真實且正確，若有未經他人許可之盜用、虛偽陳述或違反法令之情事，一切責任及風險，均由您自行承擔。
2. STUDIO A將遵循相關法令規定及依STUDIO A隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，若您欲了解STUDIO A隱私權政策或欲行使資料當事人之權利，請您參閱STUDIO A官方網站公告 https://www.studioa.com.tw/contentPage?type=1（網址及內容將不定期更新）。
3. 若您不同意提供或未提供正確之個人資料，您將可能無法享受完整或完全無法享有STUDIO A提供之服務。